不管台式机还是笔记本经常会遇到的一种情况就是网页打不开但是QQ、旺旺、飞信正常的现象，究其原因，电脑打不开网页主要有两种情况(当然，在网上也看过别人些的一些原因和解决办法，但总觉得不能有效的解决问题)，一种是DNS解析问题，一种是电脑中毒所致。下面是学习啦小编收集的关于电脑internet打不开的解决方法，希望对你有所帮助。

电脑internet打不开的解决方法

一、DNS解析导致打不开网页

【资料图】

1、本机电脑没有获取到DNS

Windows键+R键------出现“运行”窗口------输入“cmd”----按回车键---出现“命令提示符”对话框-------输入“ipconfig/all”回车查看是否获取到了DNS相关信息，如图，获取的dns为路由器代理dns 192.168.1.1，如果这里没有获取到dns可以在自己电脑网卡上设置一个dns，一般每个地区dns不相同这个可以咨询当地运营商，也可以填写8.8.8.8或者114.114.114.114等免费dns。

2、路由器没有获取到DNS

如第一步图所示已经获取了dns，但是电脑依然无法打开网页只能上QQ，这时候需要登录路由器，查看下路由器是否获取到了dns，如下图，如果DNS信息都为数字0说明没有获取到，这时候可以在路由器上面手动填写上dns(可以咨询当地运营商获取dns地址)

二、电脑中毒导致打不开网页

由于电脑中毒这种情况导致的网页打不开，常用的解决方法一般是安装杀毒软件或者安全卫士类的，常使用的如百度杀毒、360安全卫士、金山卫士等等都可以，这里就不详细介绍使用方法了。

三、浏览器长时间没有清理垃圾和临时文件

浏览器长时间没有清理垃圾文件导致浏览器异常，浏览器无法承担打开网页的任务，解决方法，打开浏览器找到浏览器导航栏上面的【工具】---【internet选项】---【常规】下的“浏览历史记录”----{删除｝-----默认删除项即可，如

注意事项

填写正确的dns地址

一般DNS解析导致打不开网页的可能性是最大的

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